Os 10 melhores e piores países em atendimento ao cliente

avatarSegundo um levantamento realizado pela empresa Zendesk, o Brasil ocupa o vigésimo quarto lugar na lista de satisfação no atendimento ao cliente dentre 28 países pesquisados. Confira os dez melhores e piores: . Melhores:

  1. Nova Zelândia: 92% satisfeitos com o atendimento
  2. Canadá: 91%
  3. Austrália: 89%
  4. Noruega: 89%
  5. Dinamarca: 89%
  6. Reino Unido: 87%
  7. República Tcheca: 87%
  8. Finlândia: 86%
  9. Rússia: 86%
  10. México: 85%
Piores:
  1. Emirados Árabes: 58%
  2. África do Sul: 60%
  3. Turquia: 68%
  4. Bélgica: 69%
  5. Brasil: 70%
  6. Singapura: 71%
  7. Índia: 74%
  8. Espanha: 75%
  9. Israel: 77%
  10. Itália: 77%
Fonte: Zendesk