10 direitos que você tem e não sabia

Dia 11 de agosto é o dia do advogado. E por isso testando o seu conhecimento sobre os seus direitos. Então confira agora 10 direitos que você tem e não sabia.

10. Cobrança sobre sobras de comida

Acontece muito em churrascarias e rodízio japonês, mas seja em qualquer situação, a prática de cobrança chamada “taxa de desperdício” é ilegal.

9. Mensalidade do ponto adicional
Essa cobrança acontece porque você, na verdade, paga pelo ponto adicional, o que é proibido pela ANATEL, mas as operadoras alegam que o valor é referente ao “aluguel do equipamento habilitado” pra continuarem cobrando.

8. Obrigação no prazo de entrega
Combinado não sai caro e nem gera reclamação, o fornecedor é obrigado a cumprir com o prazo de entrega acordado.

7. Indenização por bagagem danificada

A cia aérea é obrigada a substituir ou indenizar sua bagagem caso a danifique, não importa o tipo de voo ou a duração do percurso.

6. Proibir entrada com alimentos comprados em outro local é abusivo

Confira abuso se você for impedido de entrar em eventos ou estabelecimentos com seu lanchinho.

5. Carro danificado no estacionamento
Se você estacionou e na volta percebeu danos no seu carro, a responsabilidade é do estabelecimento. Não fique com o prejuízo.

4. Reserva de lugar em avião não pode ser cobrada
Fique atento! Cobrar um preço mais alto por poltronas do tipo conforto e pela reserva antecipada de outros assentos são práticas abusivas, segundo o CDC.

3. A garantia estendida não é obrigatória na compra de produtos

E o fato de você não estender não isenta a garantia que todo o produto tem que ter. Sempre que realizar uma compra, antes de pagar, observe se o valor é apenas do produto ou há cobranças extras.

2. Escola não pode pedir material de uso coletivo
Se você tem filhos em idade escolar e uma lista enorme de material para uso coletivo do colégio, não precisa comprar.

1. Ameaçar o consumidor ao cobrar dívida
É crime! Não é porque você está devendo que pode ser importunado, ameaçado ou exposto ao ridículo. A cobrança do credor deve seguir algumas regras.

FONTE: Proteste


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